Lorsque vous déménagez, il est important de bien s’organiser afin d’éviter les mauvaises surprises liées à votre abonnement d’électricité. Dans cet article, nous vous expliquons les démarches EDF déménagement à effectuer pour résilier ou transférer votre contrat, connecter votre nouveau logement au réseau électrique et activer votre compteur.
EDF et déménagement : étapes à suivre pour un déménagement réussi
Pour que votre déménagement se passe sans encombre, il convient de suivre quelques étapes simples et de vous y prendre à l’avance. Que vous déménagiez seul ou avec l’aide d’une entreprise, il est essentiel de contacter le service client de votre fournisseur d’électricité pour les informer de votre déménagement.
Préparez les informations et documents nécessaires
- Votre dernière facture d’électricité avec votre identifiant client;
- Les relevés de vos compteurs d’électricité et de gaz, si applicable;
- L’adresse complète de votre nouveau logement;
- Le nom de l’ancien occupant, si disponible;
Note : Pensez à fixer la date de résiliation ou de transfert de votre contrat au lendemain de votre déménagement pour éviter une coupure d’électricité prématurée.
Souscription d’un nouveau contrat d’électricité
Que vous soyez déjà chez EDF ou que vous souhaitiez changer de fournisseur, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat d’électricité pour votre nouveau logement. Pour ce faire, nous vous conseillons d’utiliser un outil comparateur qui déterminera les meilleures offres en fonction de votre profil de consommation, de la taille du logement, du nombre d’occupants et de l’énergie utilisée.
Astuces pour bénéficier du meilleur prix possible
- Choisir avec soin la puissance de souscription de votre compteur en kVA et l’option tarifaire;
- Vérifier si des offres promotionnelles sont en cours chez différents fournisseurs.
Informations et documents à prévoir lors de la souscription
- Adresse complète de votre nouveau logement;
- Numéro de compteur (14 chiffres) de votre future résidence;
- Nom de l’ancien locataire, si vous n’avez pas accès au numéro de compteur;
- Relevés de compteur dans le nouveau logement;
- RIB, si vous souhaitez payer par prélèvement automatique.
Activation de votre compteur électrique avec Enedis
Lorsque votre nouveau logement est en construction, il est important de le raccorder au réseau électrique avec l’aide d’Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Vous pourrez ensuite activer votre compteur EDF en souscrivant un contrat avec un fournisseur d’énergie.
Résiliation de votre ancien contrat EDF
La résiliation de votre contrat d’électricité chez EDF (ou tout autre fournisseur) est généralement simple et gratuite, à moins qu’une intervention technique soit nécessaire pour relever le compteur. Pour éviter des frais supplémentaires, il convient de respecter certains délais, notamment :
- Contacter votre fournisseur 15 jours avant la date prévue pour votre déménagement;
- Communiquer les relevés de vos compteurs au moment de la résiliation ou du transfert.
Après avoir reçu votre demande de résiliation, EDF vous enverra une facture de clôture dans un délai de deux semaines.
Remboursement ou paiement complémentaire
En fonction des relevés de compteur de votre ancien logement, EDF remboursera les trop-perçus ou demandera un paiement complémentaire. Il est donc important de communiquer des relevés de compteur précis et datés lors de la procédure de résiliation.
Pour réussir votre déménagement, pensez à respecter les différentes étapes évoquées dans cet article : informer votre fournisseur d’électricité, souscrire un nouveau contrat, activer votre compteur et résilier l’ancien contrat. En suivant ces conseils, vous pourrez profiter de votre nouveau logement sans souci d’électricité !
